Praktisk personalledelse

Lederkompetanse for operative ledere!

Dette kurset gir deg kompetansen du trenger for å sikre god ledelse i en hektisk arbeidshverdag. Du lærer konkrete lederverktøy og får praktiske råd om hvordan løse ulike utfordringer og sikre målorientert ledelse. Kursleder vil vise vei til hvordan du som leder kan skape et godt arbeidsmiljø som inspirerer til økt motivasjon og effektivitet.

Viktige kursemner:

- Utøv praktisk og tydelig ledelse – også når du selv er operativ
- Hvordan effektivt få de ansatte til å nå målsetningene og samtidig trives på jobb
- Lær å gi ris og ros på en konstruktiv måte
- Lær konstruktiv kommunikasjon og ledelse av ansatte som "ikke vil"


 

PS! Kurset tilbys også som internkurs for din virksomhet. Gjerne med eksempler og case fra dere, slik at deltagerne får maks. utbytte av kurset.

Kontakt therese.gram@infotjenester.no for informasjon om internkurs.


Kursdatoer

Abonnementspris kr 4 950,- info_outline
Ordinær pris kr 5 450,-

Velg sted og dato fra listen under.
Bergen 07.11.2019 kl 09.00 Meld på
Oslo 19.03.2019 kl 09.00 Avholdt
Oslo 04.06.2019 kl 09.00 Meld på
Stavanger 21.11.2019 kl 09.00 Meld på
Trondheim 02.04.2019 kl 09.00 Avholdt

 Målgruppe

Ledere med personalansvar

 Varighet

1 dag

 Mer informasjon?

Telefon: 69 97 17 00 eller bruk vår epost for dine spørsmål.

09:00
Å lede "grasrota"

- Ansvar og forventninger til lederrollen
- Lederstiler – Hvordan ønsker du å fremstå?
- Boss eller Buddy? Utfordringer med gå fra å være kollega til å bli leder
- Å tørre å lede
- Lojalitet som leder - mot bedriften og de ansatte

10:00
Kommunikasjon og spilleregler

- Kommunikasjon, verbal/ikke verbal (kroppsspråk)
- Hvilke spilleregler ønsker du?
- Slik kan du bidra til å forme gruppen til en fremgangsrik enhet
- Konflikthåndtering
- Slik skaper du et godt og åpent arbeidsklima
- Hvordan lede mennesker fra ulike kulturer – klassiske utfordringer

12:30
Slik får du jobben gjort – med hjelp av gode verktøy

- Slik setter du mål for bedriften (strategi, budsjetter og rammer)
- Slik setter du mål for hver enkelt, kompetanseutvikling og medarbeidersamtale
- Delegering av arbeidsoppgaver og ansvar
- Ros og ris - hvordan gi konstruktive tilbakemeldinger
- Hvordan takle ansatte som ikke gjør det de skal?
- Den vanskelige samtalen
- Hvordan få bukt med "kos med misnøye", baksnakking og mobbing?
- HMS og psykososialt arbeidsmiljø

14:00
Motivasjon og belønning

- Hvordan få de ansatte til å yte sitt beste?
- Hvordan stille krav på en konstruktiv måte?
- Hvordan få kjedelige oppgaver til å bli mer interessante og viktige?

15:00
Ledelse i fire dimensjoner og arbeidshjulet

Kurset avsluttes kl. 16:00. Pauser og lunsj vil avvikles der det passer underveis.

Kursholdere

Mariann Karlsen

Mariann Karlsen er ansvarlig for Infotjenesters bedriftsinterne kurstilbud og tverrfaglig kursprogram for offentlig og privat virksomhet. Hun har jobbet flere år som daglig leder og har bred erfaring med undervisning innen ledelse og økonomi. Mariann blir beskrevet av tidligere kursdeltagere som en engasjert og pedagogisk kursleder som balanserer undervisningen mellom teori og praksis på en god måte.

arrow_drop_down_circle